Bindet mich die Anfrage an etwas?
Nein. Sie bekommen eine Spanne, danach eine Liste, und erst Ihre Zusage macht daraus einen Auftrag. Bis dahin entsteht Ihnen kein Betrag, auch nicht für den Rundgang.
Rundgang und Liste
Vier Angaben genügen, damit wir Ihre Liste vorab schätzen können: die beiden Adressen, der Wunschtermin, eine ungefähre Kartonzahl und die Zahl der großen Möbelstücke. Daraus bekommen Sie noch am selben Werktag eine Spanne. Verbindlich wird der Betrag beim Rundgang, und der kostet nichts.
Je mehr im Formular steht, desto enger wird die Spanne, die wir zurückschreiben. Am meisten helfen vier Dinge: woher und wohin, an welchem Tag, wie viele Kartons Sie etwa erwarten und welche großen Stücke dabei sind. Mit großen Stücken meinen wir Schrank, Sofa, Doppelbett und Waschmaschine, und die stehen mit 24 € je Stück auf dem Blatt.
Kartons schätzen die meisten zu niedrig. Als Anhaltspunkt: Eine Zweizimmerwohnung bringt in der Regel rund 40 davon zusammen, eine Dreizimmerwohnung rund 60. Nennen Sie einfach Ihre Zahl, wir ordnen sie ein. Falsch schätzen können Sie dabei nichts, denn gezählt wird später, und die Zahl im Formular bindet Sie an nichts.
Zwei Angaben vergessen fast alle, und beide verschieben die Liste deutlich: Keller und Dachboden. Der Keller ist beim Umzug eine Pauschalzeile mit ab 79 € und beim Räumen mit ab 119 €. Schreiben Sie außerdem dazu, wenn Sie etwas zurücklassen wollen. Dann schreiben wir Umzug und Räumung auf ein Blatt und berechnen den Grundposten nur einmal.
Kein Pauschalangebot über eine runde Zahl, sondern eine Liste. Oben die beiden Adressen und der Termin, darunter Zeile für Zeile Ihre Stücke mit Anzahl und Satz, unten die Summe. Sie können jede Zeile einzeln prüfen und jede einzeln streichen. Wer bei zwei Betrieben anfragt, hat damit etwas, das sich wirklich vergleichen lässt.
Das Blatt bekommen Sie direkt am Ende des Rundgangs als Abschrift, die getippte Fassung folgt per Mail. Eine Frist, nach der es verfällt, hängen wir nicht daran. Gebunden ist allein der Termin: Ist der zwischenzeitlich weg, suchen wir einen neuen, die Zeilen bleiben dieselben.
Adressen, Termin, Kartonzahl und die großen Stücke. Alles Weitere klären wir beim Rundgang.
Lieber kurz sprechen? Mo bis Fr, 9 bis 18 Uhr am Apparat:
01579-2657062Nach Ihrer Nachricht
Vier Schritte von der eingegangenen Nachricht bis zum Termin für den Rundgang.
Das Formular nimmt rund um die Uhr an. Gelesen wird werktags zwischen 9 und 18 Uhr, und eine Nachricht von Sonntagabend ist am Montagmorgen die erste.
Aus Ihren Angaben schätzen wir die Zeilen und nennen eine Spanne, keinen festen Betrag. Dazu sagen wir, welche Stücke wir uns beim Rundgang genauer ansehen müssen.
Was uns fehlt, fragen wir gesammelt und nicht in fünf Mails. Meistens geht es um Keller, Dachboden und darum, ob etwas zurückbleiben soll.
Wir schlagen zwei Termine vor, Sie nehmen einen. Der Rundgang dauert in einer Dreizimmerwohnung etwa eine halbe Stunde, und danach halten Sie die Liste in der Hand.
Zur Anfrage
Nein. Sie bekommen eine Spanne, danach eine Liste, und erst Ihre Zusage macht daraus einen Auftrag. Bis dahin entsteht Ihnen kein Betrag, auch nicht für den Rundgang.
Für kleine Aufträge ja. Wenn Sie uns Ihre Zeilen selbst durchgeben, also Kartonzahl und Möbelstücke nach Klassen, rechnen wir daraus eine Liste und schicken sie zu. Nachgezählt wird dann am Umzugstag am Wagen, und Abweichungen ändern die Summe in beide Richtungen.
Im Nahbereich meist innerhalb von zwei Wochen, zum Monatsende hin wird es enger. Nennen Sie uns im Formular ruhig zwei mögliche Tage, dann müssen wir nicht hin und her schreiben.
Ja. Leihen kostet 0,70 € je Stück und Woche, die kleinste Menge sind 15 Stück. Kaufen kostet 1,60 € je Stück, die Kleiderbox leihen 2,90 € je Stück und Woche. Das Material bringen wir vor dem Termin vorbei und holen die Leihkartons nach dem Umzug wieder ab.
Bis 48 Stunden vorher kostenfrei, ein Anruf genügt. Wird es kurzfristiger und wir stehen schon vor der Tür, kommt eine Zeile für die Leerfahrt dazu, ab 79 €. An den übrigen Zeilen ändert ein neuer Termin nichts.
Den Rest zählen wir bei Ihnen vor Ort.